Рубрики
Новости

«Какие меры по оптимизации издержек и затрат принимает Ваша компания?»

«Какие меры по оптимизации издержек и затрат принимает Ваша компания?»

Опрос EY — Коронавирус COVID-19:

У вас есть вопрос? У нас есть ответ.

Решая сложные задачи бизнеса, мы улучшаем мир.

EY

Совершенствуя бизнес, улучшаем мир

В организованном EY онлайн-опросе «Коронавирус COVID-19» приняли участие крупные компании из различных секторов экономики

Распределение по секторам экономики компаний, участвовавших в опросе

Распределение по типам компаний, участвовавших в опросе

13%

20%

20%

20%

13%

7%

Н Крупная компания с государственным участием

М Крупная компания с преимущественно иностранным капиталом

Н Крупная частная компания с преимущественно российским капиталом

Автомобильная отрасль

Н Химическая промышленность

М Финансы (банковские, страховые услуги и прочее)

Н Производство промышленной продукции

М Информационные технологии и телекоммуникации Розничная торговля

М Транспорт и логистика

2

Опрос EY — Коронавирус COVID-19: «Какие меры по оптимизации издержек и затрат принимает Ваша компания?»

Confidential — All Rights Reserved — EY © 2020

Комментарии —

В организованном EY онлайн-опросе «Коронавирус COVID-19: какие меры по оптимизации издержек и затрат принимает Ваша компания?» приняли участие 15 крупных компаний из 7 различных секторов экономики

Большинство данных компаний представляют частный сектор и имеют российский капитал

Данные компании представляют основные секторы экономики — реальный сектор, сектор услуг и финансовый сектор

EY

Основные вопросы, которые были заданы респондентам

3

Confidential — All Rights Reserved — EY © 2020

Опрос EY — Коронавирус COVID-19: «Какие меры по оптимизации издержек и затрат принимает Ваша компания?»

Большинство компаний не планируют сокращать более 20% от своих затрат, при этом целевой уровень выше у капитальных затрат

Текущая ситуация

Целевая ситуация

из опрошенных компаний сократили постоянные затраты на величину < 20% по сравнению с докризисным уровнем

из опрошенных компаний сократили капитальные ■ затраты на величину < 20% по уже реализуемым инвестиционным проектам

из опрошенных компаний планируют сократить свои постоянные затраты на величину >20% по сравнению с докризисным уровнем

из опрошенных компаний планируют сократить капитальные затраты на величину >20% по уже реализуемым инвестиционным проектам

4

Confidential — All Rights Reserved — EY © 2020

Опрос EY — Коронавирус COVID-19: «Какие меры по оптимизации издержек и затрат принимает Ваша компания?»

EY

Большинство компаний реализуют или планируют сокращение затрат на маркетинг, услуги подрядных организаций, инвестиционные проекты и ИТ

из опрошенных компаний уже

реализуют сокращение затрат по

следующим статьям:

Маркетинг, реклама, PR Консультационные услуги Капитальные затраты Ит-услуги Персонал

из опрошенных компаний уже реализуют или планируют сокращение затрат по следующим статьям:

Услуги подрядчиков Маркетинг, реклама, PR Консультационные услуги Капитальные затраты Аренда недвижимости ТОиР Персонал Ит-услуги

из опрошенных компаний не планируют

i сокращение затрат по следующим

статьям:

Охрана объектов

Сырье и материалы

НИОКР

Энергетика

5

Confidential — All Rights Reserved — EY © 2020

Опрос EY — Коронавирус COVID-19: «Какие меры по оптимизации издержек и затрат принимает Ваша компания?»

EY

Большинство компаний реализуют или планируют мероприятия по снижению затрат на инвестиционные проекты, аренду, маркетинг, подрядные организации и персонал

из опрошенных компаний уже реализуют ; следующие мероприятия по сокращению ! затрат :

► Сокращение затрат / отказ от маркетинговых и PR-услуг

► Отказ от консультационных услуг / услуг по обучению персонала

► Переговоры о снижении ставок / отказ от аренды помещений

► Перевод сотрудников на неполный рабочий день / неделю

► Сокращение затрат на услуги / закупки в области ИТ

из опрошенных компаний уже реализуют или планируют реализацию следующих мероприятий по сокращению затрат :

► Сокращение капитальных затрат

► Сокращение затрат / отказ от маркетинговых и PR-услуг

► Оптимизация численности персонала

► Пересмотр условий договоров с поставщиками

► Переговоры о снижении ставок / отказ от аренды помещений

из опрошенных компаний не планируют реализацию следующих мероприятий по следующим статьям:

► Отказ / снижение потребности в охранных услугах

► Отправка персонала в неоплачиваемый отпуск

► Сокращение объема НИОКР

► Снижение цен / нормы рентабельности

6

Опрос EY — Коронавирус COVID-19: «Какие меры по оптимизации издержек и затрат принимает Ваша компания?»

Confidential — All Rights Reserved — EY © 2020

Оптимизация оборотного капитала в кризисной ситуации является эффективным инструментом повышения операционной эффективности и финансовой устойчивости

1. Работа с поставщиками в части пересмотра условий оплат / отсрочек, % респондентов

2. Работа с покупателями в части пересмотра условия оплат / отсрочек, % респондентов

Реализуют

Планируют

Щ Не планируют / Не реализуют

3. Работа с покупателями в части переноса сроков и объемов поставок, % респондентов

4. Сокращение объемов запасов на производстве за счет приостановки / работы со склада, % респондентов

5. Работа с поставщиками в части переноса сроков и объемов поставок, % респондентов

6. Сокращение объемов запасов за счет скидок на готовую продукцию, % респондентов

7

Confidential — All Rights Reserved — EY © 2020

53%

Опрос EY — Коронавирус COVID-19: «Какие меры по оптимизации издержек и затрат принимает Ваша компания?»

Системное и последовательное управление издержками должно стать неотъемлемой частью работы в новой реальности

Сегодня

Немедленные меры

(0-3 мес.)

► Сокращение операционных затрат за счет вырезания физических объемов, и т.д.

— ремонты, транспорт, и т.д.

► Урезание накладных затрат за счет пересмотра политик, процедур, проектов, и т.д.

— ФОТ, маркетинг, бизнес-услуги, ИТ, безопасность, командировки, мероприятия

► Работа с поставщиками МТР и услуг:

— переговоры vs ультиматум

► Оптимизация ассортимента

— сокращение «хвостовых» SKU

► Переговоры с арендодателями, банками, и т.д.

► Заморозка инвестиционных проектов, находящихся на ранних стадиях готовности

— принятие решений на основе регулярно пересматриваемых сценариев

► Быстрые меры по оптимизации оборотного капитала

— пересмотр условий платежей

— вовлечение запасов

Завтра

Перезагрузка

(3-12 мес.)

Сокращение удельных операционных затрат

— меньшие объемы за меньшую стоимость

Критический взгляд на поддерживающие функции

— безопасность, маркетинг, стратегия, развитие бизнеса, PR, внутренний контроль

Пересмотр состава программ через призму value added

— НИОКР, ИТ, развитие, обучение, и т.д.

► Перевод части затрат из постоянных в переменные

— фриланс, аутстаффинг

► Работа с поставщиками

— ценообразование на основе моделей should cost

— новые поставщики с более низкой ставкой/ценой

► Аутсорсинг non-core функций / продуктов

► Пересмотр в сторону удешевления либо ликвидация инвестиционных проектов

— пересмотр инженерных решений

— сокращение удельных инвестиционных затрат

— выход из неперспективных инвест-проектов

Послезавтра

Адаптация к новой реальности (1 + лет)

► Реструктуризация активов для достижения лидирующих позиций по затратам

— продажа высокозатратных активов

► Реформирование операционной модели

— дальнейшая централизация в рамках ОЦО

— снижение «веса» корпоративного центра

— плоская система управления на активах

► Долгосрочное развитие поставщиков

— совместные проекты для снижения себестоимости

— инвестиции в ключевых поставщиков

► Внедрение новых технологий

— сокращение производительности труда через роботизацию и автоматизацию, безлюдные технологии

— новые каналы продаж (direct to consumer)

► Внедрение культуры непрерывного совершенствования

— работа с затратами — забота и дело каждого

— бережливое производство — норма жизни

Опрос EY — Коронавирус COVID-19: «Какие меры по оптимизации издержек и затрат принимает Ваша компания?»

Confidential — All Rights Reserved — EY © 2020

8

При переходе на удаленный режим работы большинство компаний столкнулись с нехваткой ноутбуков и неготовностью систем документооборота и IT безопасности

Опрос EY — Коронавирус COVID-19: «Какие меры по оптимизации издержек и затрат принимает Ваша компания?»

EY

9

Confidential — All Rights Reserved — EY © 2020

Несмотря на возникшие сложности при переходе на удаленный режим работы, все компании реализовали ряд мероприятий для повышения эффективности своей работы

Какие мероприятия

Вы реализовали для повышения эффективности работы в удаленном режиме?

Внедрение новых ИТ-инструментов для организации онлайн-совещаний (Zoom, MS Teams, Skype)

100%

Обеспечение сотрудников ноутбуками

93%

Перевоз рабочих компьютеров сотрудникам домой

80%

Организация интерактивного обучения

Организация сменного графика для работы в офисе / организация дежурных бригад

Активация перехода на электронный документооборот

73%

27%

73%

20%

73%

Регулярная рассылка видеообращений руководства (записанных в домашней обстановке)

73%

— Комментарии

Компании респонденты реализуют:

• 100% — внедрили IT- инструменты для организации онлайн совещаний

• 93% — запустили процессы по обеспечению сотрудников ноутбуками

• 80% — перевезли рабочие компьютеры сотрудникам домой

• 73% — запустили процессы по переходу на электронный документооборот, онлайн обучению, организовали сменный график работы в офисе и рассылку видеообращений руководства

Обеспечение офисной техникой (принтеры, сканеры) сотрудников, работающих из дома

53%

Регулярное проведение таунхоллов в формате видеоконференций / организация онлайн-кофеен

Внедрение ИТ-систем контроля эффективности сотрудников

47%

7%

33%

13%

Доля респондентов:

| | Реализуют

I | Планируют

Компании респонденты планируют:

• 33% — внедрить IT системы контроля эффективности работы сотрудников

• 27% — запустить процессы перехода на электронный документооборот

10

Опрос EY — Коронавирус COVID-19: «Какие меры по оптимизации издержек и затрат принимает Ваша компания?»

EY

Confidential — All Rights Reserved — EY © 2020

После COVID-19 мы проснемся в новом мире, с новыми технологиями и подходами к организации эффективной работы

После COVID-19: Новая нормальность

Высокий уровень использования технологий:

он-лайн обучение и

самостоятельные курсы выйдут на первое место

подбор персонала с использованием видео собеседований

Удаленная работа и гибкий график станет нормой и частью модели Высоко-технологичная модель позволит использовать ресурсы по всей стране, не привязываясь к локации

Проявившиеся узкие места будут цифровизированы (RPA, ERP) или вовсе будут перестроены до 50% процессов

Пересмотр бумажных документов, форсирование ЭДО, внедрение сервисов самообслуживания

Использование облачных решений и облачных серверов для снижения стоимости и нагрузки на инфраструктуру

Активное использование технологий анализа деятельности процессов и сотрудников (process mining)

zz

Ориентация только на межличностное общение и взаимодействие (проведение интервью, офлайн обучение вводным курсам и процессам и т.д.)

Работа из офиса — основа эффективной модели, работа из дома и гибкий график как поощрение отличившихся сотрудников

Цифровизация процессов рассматривается как повышение эффективности, но не упрощение процессов

Перевод документов в ЭДО — длительные проекты,требуется тщательный анализ рисков

Облачные технологии и решения не рассматриваются из-за низкого уровня надежности

Данные из учетных систем в части процессов практически не анализируются для поиска узких мест

До COVID-19: текущее состояние

11

Опрос EY — Коронавирус COVID-19: «Какие меры по оптимизации издержек и затрат принимает Ваша компания?»

EY

Confidential — All Rights Reserved — EY © 2020

Наиболее актуальные задачи, направленные на повышение операционной эффективности в режиме удаленной работы

Коммуникация по проектам в удаленном режиме

• Для построения эффективной коммуникации с Клиентом и внутри команды используются надежные программные продукты — Skype for Business и Microsoft Teams

• Для эффективной работы команды проводятся регулярные видео-конференции и работа в онлайн планировщиках задач

Повышение эффективности процессов в рамках режима удаленной работы

• Перевод на электронный документооборот (внутренний и с контрагентами)

• Реинжиниринг и роботизация поддерживающих процессов

• В меньшей степени используются инструменты требующего физического присутствия (например, наблюдения / ФРД), в большей — process mining, анализ «больших данных», информация об опыте других компаний, и т.д.

Проведение мозговых штурмов и рабочих сессий в удаленном режиме

• Проведение мозговых штурмов в команде с участием сотрудников клиента с использованием онлайн доски — MURAL

• Проведение рабочих сессий в команде с участием сотрудников клиента с использованием видео-конференций

12

Опрос EY — Коронавирус COVID-19: «Какие меры по оптимизации издержек и затрат принимает Ваша компания?»

EY

Confidential — All Rights Reserved — EY © 2020

EY | Assurance | Tax | Transactions | Advisory

Краткая информация о компании EY

EY является международным лидером в области аудита, налогообложения, сопровождения сделок и консультирования. Наши знания и качество услуг помогают укреплять доверие общественности к рынкам капитала и экономике в разных странах мира. Мы формируем выдающихся лидеров, под руководством которых наш коллектив всегда выполняет взятые на себя обязательства. Тем самым мы вносим значимый вклад в улучшение деловой среды на благо наших сотрудников, клиентов и общества в целом.

Мы взаимодействуем c компаниями из стран СНГ, помогая им в достижении бизнес-целей. В 19 офисах нашей фирмы (в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Казани, Краснодаре, Ростове-на-Дону, Владивостоке, Тольятти, Алматы, Астане, Атырау, Бишкеке, Баку, Киеве, Ташкенте, Тбилиси, Ереване и Минске) работают 5500 специалистов.

Название EY относится к глобальной организации и может относиться к одной или нескольким компаниям, входящим в состав Ernst & Young Global Limited, каждая из которых является отдельным юридическим лицом. Ernst & Young Global Limited — юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством Великобритании, — является компанией, ограниченной гарантиями ее участников, и не оказывает услуг клиентам. Более подробная информация представлена на нашем сайте: ey.com

© 2020 «Эрнст энд Янг (СНГ) Б.В.» Все права защищены.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *